Палеха Ю.І. Організація загального діловодства. – К.: Ліра, 2009. – 459 с.
ДСТУ 4163-2003 «Державна уніфікована система документації. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлення документів».
Палеха Ю.І. Управлінське документування. Організація кадрового діловодства. – К.: Європейський університет, 2003.
Палеха Ю. Організація загального діловодства: Навч. Посібник (зі зразками сучасних ділових паперів). – 2-ге вид. перероб. і доп. – К.: Ліра, 2009.
Іванова Т.В., Піддубна Л.П. Діловодство в органах державного управління та місцевого самоврядування. Навчальний посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2007.
Блощинська В.А. Сучасне діловодство: Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2005.
Закон України «Про звернення громадян» затв. Постановою ВР від 02.10.1996
№394/96-ВР.
«Інструкція з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях, в засобах масової інформації», затв. КМУ 15.04.1997 №348. – К., 1997.
Закон України «Про державну таємницю» від 21.01.1994 №3855-ХІІ.
Інструкція про порядок обліку, зберігання і використання документів, справ, видань та інших матеріальних носіїв інформації, які містять конфіденційну інформацію, що є власністю держави, затв. КМУ 27.11.1998 №1893.
Закон України «Про електронні документи та електронний документообіг» від 22.05.2003 р. № 851-IV // Вісник Держ. Комітету архівів України. 2003.
Блощинська В.А. Сучасне діловодство: Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2005.
Діденко А.Н. Сучасне діловодство: Навч. посіб. для уч. проф.-техн. закл. освіти. – 5-те вид. – К.: Либідь, 2006.
Діденко А. Н. Сучасне діловодство: навч. посіб. / А.Н.Діденко. – К.: Либідь, 2004.
Іванова Т.В., Піддубна Л.П. Діловодство в органах державного управління та місцевого самоврядування. Навчальний посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2007.
Загорецька О. Проведення засідань колегіального органу та оформлення протоколів / О.Загорецька // Секретарь-референт. – 2003.